Політика конфіденційності
Дізнайтеся, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
1. Вступ
HILEY Store Ukraine поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані.
Ця політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та захищаємо при використанні сайту hiley.com.ua.
Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.
2. Яку інформацію ми збираємо
Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:
- Прізвище та ім'я
- Номер телефону
- Email адреса
- Адреса доставки
- Повідомлення через форму зворотного зв'язку
Інформація, що збирається автоматично:
- IP-адреса
- Тип браузера та пристрою
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час та дата відвідування
- Джерело переходу на сайт
3. Як ми використовуємо інформацію
• Обробка та виконання замовлень
• Зв'язок щодо замовлень та запитів
• Надання підтримки та консультацій
• Покращення сайту та сервісу
• Надсилання рекламної інформації (за вашою згодою)
• Виконання вимог законодавства
4. Кому ми передаємо дані
Служби доставки (Nova Poshta) — для відправки замовлень
Платіжні системи — для обробки платежів
Сервіси аналітики (Google Analytics, Firebase) — для аналізу роботи сайту
Державні органи — у випадках, передбачених законодавством
Важливо: Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для маркетингових цілей.
5. Захист даних
• HTTPS-шифрування з'єднання
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні оновлення безпеки
• Шифрування конфіденційної інформації
6. Файли Cookies
Сайт використовує cookies для забезпечення функціональності, збору статистики відвідувань та покращення користувацького досвіду.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на роботу сайту.
Детальніше — на сторінці «Політика Cookies».
7. Ваші права
• Запитувати інформацію про ваші персональні дані
• Вимагати виправлення неточної інформації
• Вимагати видалення ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень
8. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.
Дані замовлень зберігаються протягом гарантійного періоду плюс 3 роки.
9. Діти
Сайт не призначений для осіб молодше 18 років.
Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.
10. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику.
Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з зазначенням дати оновлення.
Контакти з питань конфіденційності
Email: support@hiley.com.ua
Телефон: +38 093 712 75 05